新施設予約システムにおける従来からの変更点について
現在稼働中の練馬区施設予約システム(以下、新システムという)における、従来からの変更点についてまとめました。
令和8年7月より変更となっておりますので、ご一読ください。
主な変更点
| 変更点 | 旧システム | 新システム |
| ①予約枠数の上限 | 8枠 | 12枠(他区立施設と合算) |
| ②抽選枠数の上限 | 4枠 | 6枠(他区立施設と合算) |
| ③研修室・多目的室の貸出単位 | 枠単位 | 1時間単位 |
| ④研修室・多目的室の抽選回数 | 1回(6か月前) | 2回(6か月前・2か月前) |
| ⑤予約日時の変更操作 | 可 | 不可 |
|
⑥利用予定日6日前から予約変更した時の利用制限 |
無 | 有 |
| ⑦ペナルティ起算日 | キャンセル日が属する月の翌月1日から起算 | キャンセル日の翌日から起算 |
| ⑧当日の受付方法 | 利用者登録カード | 施設予約システムのログイン画面 または 団体登録カード |
①1か月の予約枠数(上限)
新システムでは、他の区立施設の予約枠数とあわせて12枠まで予約可能です。
詳細は、利用ガイドブックP.6をご覧ください。
なお、予約申し込みをしようとする日から2週間以内の日程については、枠数に関係なくご予約いただけます。
②1か月の抽選申込可能数(上限)
新システムでは、他の区立施設の予約枠数とあわせて6枠まで抽選申込可能です。
詳細は、利用ガイドブックP.6をご覧ください。
③研修室・多目的室の貸出単位
研修室・多目的室は、1時間単位でのお貸出に変更となりました。
変更に伴い、部屋料金・備品料金が変更となっておりますので、詳細は利用案内P.3およびP.9をご覧ください。
※Coconeriホール、および産業イベントコーナーの貸出単位に変更はありません。
④研修室・多目的室の抽選回数
新システムでは、研修室・多目的室は抽選が2回行われることとなりました。
従来の6か月前の抽選に加え、2か月前にも抽選が行われております。
抽選期間中は空き枠申込ができませんので、ご注意ください。
詳細は、利用ガイドブックP.19をご覧ください。
⑤予約日時の変更
新システムでは、予約日時の変更操作はできません。
変更する場合は、予約をキャンセルしてから、新たに予約をお願いいたします。
⑥利用予定日6日前から予約変更したときの利用制限(ペナルティ)の有無
新システムでは、予約を変更する場合、⑤のとおり予約の取り直しとなります。
そのため、利用予定日の6日前からの予約変更は、利用制限の対象となります。
詳細は、利用ガイドブックP.27をご覧ください。
⑦利用制限(ペナルティ)の起算日
新システムでは直前キャンセル等があった場合、キャンセル日の翌日から利用制限がかかります。
利用制限期間中は、予約システムから新規予約・抽選申込ができなくなりますので、ご注意ください。
※利用制限期間中であっても、利用を希望する施設窓口に来館することで空き枠申込が可能です。
詳細は、利用ガイドブックP.27をご覧ください。
⑧当日の受付方法
利用日当日は、システムにログインしたホーム画面または団体登録カードを提示してください。
詳細は、利用ガイドブックP.1をご覧ください。
